Polityka zwrotów

Produkty cyfrowe

Ze względu na charakter plików do pobrania, nie przyjmujemy zwrotów, wymian ani anulowania zamówień na produkty cyfrowe. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z plikami (np. z pobieraniem lub dostępem do nich), skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.

Wydruki fizyczne

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy plakat dotarł do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli jednak Twój produkt okaże się uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od daty dostawy, dołączając zdjęcia problemu, a wspólnie z Tobą go rozwiążemy.

Uwaga:

  • Zwroty lub wymiany z przyczyn innych niż uszkodzenia lub wady nie są akceptowane.
  • Zamówienia niestandardowe lub spersonalizowane również nie podlegają zwrotowi.

Jak poprosić o pomoc

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy ze swoim zamówieniem, wyślij wiadomość e-mail na adres maluniokids@gmail.com. Dołącz do niej numer zamówienia, krótki opis problemu i zdjęcia (jeśli dotyczy).

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i chcemy mieć pewność, że Twoja wizyta w Malunio będzie dla Ciebie przyjemnością!